De acuerdo con la directiva de la Asociación de Compañías de Financiamiento (Afic), de prosperar el proyecto, se puede generar un desestimulo a la cultura del buen pago por parte de los usuarios del crédito financiero.
”Se trata de unos costos mínimos, moderados y regulados que no afectan a los usuarios y en cambio si los mantienen atentos al cumplimiento puntual de sus pagos, lo que repercute en un positivo historial crediticio, comercial y financiero”, manifestó Escobar.
Adicionalmente, explicó la Directora de AFIC, las entidades financieras vienen cumpliendo estrictamente con instrucciones precisas de la Superintendencia Financiera sobre la manera de aplicar estos cobros a los titulares de los créditos y que están consignadas en la Circular Externa 048 de 2008 del ente de vigilancia.
Según Escobar, el fortalecimiento, la tecnificación y la oportunidad de los mecanismos de información a los usuarios de crédito en Colombia, ha contribuido a fortalecer la cultura de pago de las obligaciones financieras y, por ende, a mejorar los indicadores de cartera de las entidades.
De acuerdo con un sondeo efectuado entre las entidades afiliadas a AFIC, la visita al cliente, la notificación por correo físico o mensajes de texto a celular son los medios más utilizados para realizar el cobro prejudicial.